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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Conformité RGPD : Cette politique respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
1. Responsable du traitement
LDC Conseil est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site web.
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2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, email, téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies : préférences de navigation, statistiques de visite
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traitement des demandes d'information et de formation
- Communication commerciale sur nos formations
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect des obligations légales et comptables
- Analyse statistique et marketing
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Consentement : pour la communication marketing
- Intérêt légitime : pour l'analyse et l'amélioration du service
- Exécution contractuelle : pour le traitement des formations
- Obligation légale : pour la comptabilité
5. Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : 10 ans pour les obligations comptables
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de navigation : 25 mois
6. Destinataires
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos formateurs experts (dans le cadre de la formation)
- Notre prestataire d'hébergement OVH (France)
- Nos outils d'analyse web (Google Analytics)
- Autorités compétentes (sur demande légale)
7. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit d'effacement : supprimer vos données
- Droit de limitation : limiter le traitement
- Droit de portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits : contactez-nous à infos@séminaires.fr
8. Cookies
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes sécurisées
- Formation de notre équipe à la protection des données
10. Réclamations
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
11. Contact DPO
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : infos@séminaires.fr
Objet : "Protection des données personnelles"
Dernière mise à jour : Janvier 2025